Koordinator Area

Bergabunglah dengan Capella Multidana di Medan untuk menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk mengembangkan bisnis perbankan kami. Sebagai Koordinator Area, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan mengembangkan hubungan dengan pelanggan di wilayah Anda, serta memastikan pelayanan yang optimal dan pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan. Di Capella Multidana, kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dan menciptakan lingkungan kerja yang mendukung.

Setiap hari, Anda akan bekerja sama dengan tim kami untuk mengelola data pelanggan menggunakan sistem CRM kami, melakukan kunjungan lapangan untuk memahami kebutuhan pelanggan, dan memberikan pelayanan yang berkualitas. Dengan pengalaman 3-5 tahun di bidang perbankan atau layanan finansial, Anda akan membawa visi dan strategi yang kuat untuk membantu kami mencapai tujuan kami.

Di Capella Multidana, kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, manfaat kesehatan yang lengkap termasuk BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan, serta bonus tahunan yang menarik. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari perjalanan kami untuk mencapai kesuksesan bersama.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan mengembangkan hubungan dengan pelanggan di wilayah Anda menggunakan sistem CRM seperti Salesforce.
• Melakukan kunjungan lapangan untuk memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan pelayanan yang berkualitas.
• Mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan untuk mengidentifikasi peluang bisnis dan meningkatkan retensi pelanggan.
• Mengkoordinasikan dengan tim sales dan marketing untuk mempromosikan produk dan layanan kami.
• Mengelola dan melaporkan kinerja tim Anda secara berkala kepada manajemen.
• Mengikuti pelatihan dan sertifikasi terkait perbankan dan layanan finansial untuk meningkatkan keterampilan Anda.
• Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan regulasi perbankan yang berlaku.
• Membangun dan memelihara jaringan hubungan yang kuat dengan pelanggan dan mitra bisnis.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Ekonomi, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3-5 tahun di bidang perbankan atau layanan finansial.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem CRM seperti Salesforce adalah nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan dalam mengembangkan hubungan dengan pelanggan.
• Kemampuan analitis dan kemampuan dalam mengumpulkan dan menganalisis data.
• Kemampuan dalam mengelola waktu dan prioritas dengan baik.
• Kemampuan berbahasa Inggris adalah nilai tambah.
• Memiliki sertifikasi seperti Certified Relationship Manager (CRM) atau sertifikasi terkait perbankan adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait