Merchant Success Lead
BukuWarung, platform digital untuk UMKM di Indonesia, sedang mencari Merchant Success Lead yang bersemangat untuk bergabung dengan tim kami di Sukabumi. Dalam jabatan ini, Anda akan menjadi pemimpin dalam mendukung transformasi digital UMKM melalui layanan kami. Setiap hari, Anda akan bekerja sama dengan tim kami untuk memastikan setiap merchant mendapatkan pengalaman terbaik dengan platform kami, mulai dari onboarding hingga optimasi penjualan.
BukuWarung telah berhasil membantu ribuan UMKM meningkatkan penjualan mereka dengan solusi digital yang mudah digunakan. Kami mencari seseorang yang memiliki visi kuat untuk membantu UMKM berkembang dalam era digital. Jika Anda adalah seorang pemimpin sales yang ingin membuat dampak nyata, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda.
Dengan menggunakan alat seperti Salesforce dan HubSpot, Anda akan mengelola dan menganalisis data penjualan secara efektif. Kami mengharapkan Anda memiliki pengalaman minimal 3 tahun dalam peran serupa di industri retail atau e-commerce. Anda akan bekerja dengan tim yang terdiri dari 5-10 orang, dan kami menawarkan gaji kompetitif antara Rp 7.000.000 hingga Rp 12.000.000 per bulan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan meningkatkan kinerja merchant melalui program-program kami.
- Mengidentifikasi peluang penjualan dan mengembangkan strategi untuk meningkatkan konversi.
- Memberikan dukungan teknis dan pelatihan kepada merchant untuk memaksimalkan penggunaan platform kami.
- Menganalisis data penjualan dan memberikan laporan berkala kepada tim manajemen.
- Mengkoordinasikan dengan tim pemasaran untuk mempromosikan layanan kami kepada merchant.
- Membangun dan mempertahankan hubungan yang kuat dengan merchant melalui komunikasi yang efektif.
- Mengikuti tren industri dan mengadaptasi strategi kami sesuai dengan perkembangan pasar.
- Mengelola tim sales untuk mencapai target penjualan yang ditetapkan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai pemimpin sales atau manajer akun di industri retail atau e-commerce.
- Pemahaman mendalam tentang dinamika pasar UMKM di Indonesia.
- Kemampuan untuk menganalisis data penjualan dan memberikan wawasan yang bertaraf tinggi.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang baik dengan merchant.
- Penguasaan alat seperti Salesforce dan HubSpot untuk mengelola dan menganalisis data penjualan.
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang bisnis, pemasaran, atau bidang terkait.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mengkoordinasikan berbagai tugas secara efektif.
- Kemampuan untuk berpikir strategis dan mengembangkan strategi untuk meningkatkan konversi penjualan.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang